Jouez facile, gagnez fou !
Les gains en espèces ne sont qu'à un tour de roue !
De cette manière, vous pouvez jouer et encaisser sans vous inquiéter. Regardez également les règles importantes concernant la vérification, les limites de jeu responsable et la façon dont € circule à travers les dépôts, les mises et les paiements pour les joueurs de France avec français.
Seuls les joueurs qui répondent aux exigences de la plateforme peuvent s'inscrire et jouer. Ces règles visent à garantir que le site respecte les exigences de sa licence et que le jeu avec de l'argent réel se déroule dans un environnement sûr et équitable.
Avant de créer un compte, assurez-vous que vous pouvez accéder aux services de jeu en ligne depuis votre emplacement et que vous pouvez fournir des informations précises vous concernant si nécessaire. Pour être éligible à l'inscription et au jeu au casino CanPlay, vous devez respecter les exigences de base concernant votre âge, votre localisation et votre identité. Les comptes créés avec des informations fausses ou incomplètes peuvent ne pas permettre de gagner tant que les informations ne sont pas vérifiées.
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge auquel le jeu est légal dans votre région.
Vous pourriez ne pas pouvoir accéder selon votre lieu de résidence ou votre emplacement physique. Vous pourriez ne pas pouvoir vous inscrire ou jouer si vous vous trouvez dans une zone restreinte, même si vous venez d'un français différent.
Il ne peut y avoir qu'un seul compte par personne, par foyer, par adresse IP ou par environnement d'appareil, selon les besoins.
Vous devez fournir votre vrai nom, votre date de naissance et votre adresse actuelle dans France, si nécessaire. Capacité à compléter la vérification — vous pourriez devoir fournir une preuve de votre identité, de votre âge et de votre adresse avant de pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités, en particulier pour effectuer des retraits. Vérifiez la liste des restrictions lors de l'inscription ou contactez le support avant d'effectuer au moins un dépôt de €10 si vous n'êtes pas sûr que votre localisation soit autorisée.
CanPlay Casino peut également refuser de laisser quelqu'un s'inscrire ou bloquer son accès s'il détecte des signes de jeu par une personne mineure, l'utilisation du moyen de paiement de quelqu'un d'autre sans autorisation, ou tout autre comportement contraire aux règles du jeu responsable. Par exemple, si vous souhaitez retirer €500, le processus peut être suspendu jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Chaque personne qui s'inscrit ne peut utiliser qu'un seul compte, et les informations de ce compte doivent correspondre à la personne qui va déposer, jouer et retirer de l'argent. Lors de l'inscription ou ultérieurement lors de la vérification, CanPlay Casino peut demander une preuve de votre identité, de votre âge et de votre localisation.
Vous pouvez être sûr que les retraits comme 500 € sont envoyés à la bonne personne car ces vérifications protègent votre compte.
Lors de la création d'un compte, vous vous engagez à être honnête concernant vos détails et à conserver ces détails identiques dans tous vos documents, moyens de remboursement et profil. CanPlay Casino peut limiter votre jeu, retarder les retraits ou demander une preuve supplémentaire avant de vous verser vos gains si vos informations sont fausses ou incomplètes. Un compte par joueur — les comptes utilisés plusieurs fois peuvent être fermés, et toute activité effectuée avec eux peut être annulée. Votre nom, votre date de naissance, votre adresse et vos coordonnées doivent correspondre à ce qui figure sur vos documents officiels (données personnelles).
Personne d'autre ne peut acheter, vendre, partager ou emprunter votre compte. L'accès est limité selon votre localisation ; ce qui est disponible peut dépendre de votre France lors de l'inscription ou du jeu. Pour que les retraits reviennent vers un moyen de paiement à votre nom, ce moyen de paiement doit vous appartenir. CanPlay Casino peut demander une nouvelle preuve avant de vous permettre de retirer de l'argent, même s'il s'agit d'un petit montant, comme €100 si vous changez d'adresse, de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail. Nationalité et résidence : français et votre lieu de résidence actuel peuvent parfois affecter votre éligibilité en raison des règles concernant les licences et le respect de la loi.
Il peut falloir plus de temps pour vérifier votre identité si les informations déclarées ne correspondent pas à votre emplacement réel. Qualifications et âge : vous devez avoir l'âge légal pour jouer dans votre région. CanPlay Casino peut fermer votre compte jusqu'à ce que vous puissiez prouver que vous avez le bon âge. Contrôles de sécurité : pour prévenir la fraude et l'abus de compte, CanPlay Casino peut utiliser des vérifications automatisées et peut vous demander de prouver que vous possédez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre moyen de paiement avant de vous permettre d'effectuer des actions comme déposer €50 ou demander un retrait. Soyez prudent lors de l'inscription ; CanPlay Casino peut appliquer toutes les limites ou auto-exclusions que vous avez définies par le passé.
Les personnes qui tentent de contourner les restrictions peuvent voir leur compte suspendu et devoir passer par une vérification supplémentaire. Des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires en cas de retraits importants, de modifications des informations de paiement, de plusieurs tentatives de connexion échouées, de schémas de jeu inhabituels ou d'informations de profil qui ne correspondent pas. Lors de l'inscription, assurez-vous d'utiliser la même orthographe et le même formatage que dans vos documents officiels. Cela réduit le temps nécessaire pour recevoir des paiements comme 500 €.
Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement indiquant votre nom complet et votre date de naissance ; un document récent prouvant votre adresse avec votre nom et votre adresse actuelle ; une preuve de propriété du moyen de paiement (par exemple, une confirmation ou un document justificatif) ; la source des fonds (si nécessaire) ; une preuve de l'origine de montants plus importants, comme un retrait de €1 000 ; les demandes de vérification doivent être effectuées rapidement et avec des fichiers faciles à lire.
CanPlay Casino peut demander l'envoi de nouveaux documents si les anciens sont illisibles ou ont expiré. Cela peut retarder les retraits jusqu'à ce que les vérifications soient terminées.
Avant de déposer €50 ou plus, assurez-vous de choisir la bonne promotion. Si vous n'avez pas le bon code ou si vous choisissez la mauvaise offre, le bonus pourrait ne pas être ajouté automatiquement. Les offres avec code promotionnel peuvent également être limitées par votre localisation et le type de compte que vous avez. Si vous venez d'un français différent ou si vous vous inscrivez depuis un France différent, le package de bienvenue et ses limites peuvent être différents, et certains codes peuvent ne pas fonctionner du tout.
Le montant minimum de dépôt et le moment où le bonus peut être utilisé sont deux exigences importantes pour les bonus de bienvenue et les codes. La plupart des bonus de bienvenue ne fonctionnent que si vous déposez entre 10 et 50 fonds en une seule fois, et si nécessaire, vous devez entrer le code avant de confirmer le dépôt. Si vous effectuez un dépôt d'abord puis essayez d'utiliser le code, le système ne fonctionnera probablement pas. Tout le monde dans le foyer ne peut recevoir qu'un seul bonus de bienvenue. Les personnes, les appareils, les adresses IP et les moyens de paiement ne sont généralement autorisés qu'à un seul bonus de bienvenue. Le bonus pourrait être retiré si vous créez un deuxième compte pour en obtenir un autre, et les retraits pourraient prendre plus de temps, même si vous avez déposé au moins €100.
Il n'y a généralement que certains jeux de casino où les mises sont effectuées. La plupart du temps, les machines à sous comptent pour 100 %, mais certains jeux de table peuvent compter moins ou pas du tout. Si vous avez reçu un bonus de €200, vous pourriez ne pas respecter les exigences de mise même après beaucoup de jeu si vous jouez principalement à des jeux non autorisés.
Si vous ne respectez pas les exigences de mise dans un certain délai, comme 7 ou 30 jours, vous perdez le bonus et tous les gains. Par exemple, €25 ou €250 qui restent dans le portefeuille bonus pourraient être perdus si le minuteur expire. Le solde bonus et les gains liés au bonus peuvent également être perdus.
De nombreuses promotions limitent le plus gros pari que vous pouvez placer sur chaque tour ou main jusqu'à ce que vous terminiez les mises. Si vous dépassez la limite, comme en plaçant un pari unique de €10 alors que la limite est de €5, vous pourriez perdre le bonus et tous les gains qui l'accompagnent.
Certaines offres de bienvenue lient le montant maximum que vous pouvez encaisser au bonus ou vous obligent à convertir les fonds bonus en espèces avant de pouvoir les encaisser. Avec un bonus de €100, par exemple, vous pourriez seulement pouvoir retirer €1000, même si votre solde est plus élevé. C'est parce que le bonus est lié à votre solde.
Les joueurs qui utilisent certains moyens de dépôt pourraient ne pas pouvoir obtenir de bonus. Si vous utilisez un moyen restreint pour approvisionner votre compte, le dépôt (par exemple €50) pourrait toujours passer, mais vous pourriez ne pas obtenir le bonus du code.
Avant d'autoriser un retrait des gains du bonus, CanPlay Casino peut exiger une preuve d'identité et de paiement. La vérification devrait être effectuée tôt si vous souhaitez retirer €500 ou plus pour éviter les retards et empêcher la période de mise de se terminer pendant le traitement des documents.
Conseil : avant de réclamer l'offre, prenez une photo de la description afin de pouvoir être sûr des exigences de mise exactes, de la limite de temps et du pari maximum qui s'appliquent à votre code. Conseil : si vous pouvez choisir entre plusieurs promotions, n'en choisissez qu'une seule lors de votre dépôt. Généralement, vous ne pouvez pas cumuler les codes. Conseil : n'augmentez pas vos paris au-dessus de la limite de pari maximum tant que tous vos paris n'ont pas été réglés, même si votre solde augmente de €100 ou plus.
Lorsque vous réclamez un bonus CanPlay Casino, vous devez généralement jouer le montant du bonus (et parfois le montant du dépôt) un certain nombre de fois avant de pouvoir encaisser vos gains de cette promotion. Assurez-vous de lire les conditions du bonus dans les détails de l'offre avant d'accepter l'offre. C'est parce que différents bonus ont des règles et des exigences de mise différentes.
Le jeu avec bonus et le jeu avec de l'argent réel doivent toujours être séparés pour éviter toute confusion. Il est possible que votre compte traite une partie de votre solde comme de l'argent bonus jusqu'à ce que les exigences soient remplies si vous déposez €100 et recevez un bonus. Si vous voulez être responsable, vous pourriez jouer uniquement avec de l'argent réel ou refuser le bonus lors du dépôt.
Les paris éligibles sont généralement additionnés jusqu'à un objectif pour suivre les mises. Par exemple, si vous recevez un bonus de €50 et devez miser 30 fois le montant du bonus, vous devriez effectuer des paris éligibles d'une valeur totale de €1500 avant de pouvoir encaisser des fonds liés au bonus.
Si une promotion exige que vous misiez à la fois le dépôt et le bonus, le montant total que vous devez miser peut être plus élevé. Il existe également des tailles de pari minimum et maximum pour la plupart des promotions pendant qu'elles sont encore actives. Si la promotion indique que le maximum que vous pouvez gagner est €5 par tour ou par manche, alors placer des paris plus élevés pourrait entraîner la perte de vos gains ou l'annulation du bonus. N'augmentez pas votre mise au-dessus de la limite indiquée jusqu'à ce que l'exigence soit remplie.
Le maximum que vous pouvez miser à la fois est €5 par tour ou par tour. Plafonds de contribution : certains jeux peuvent donner moins ou rien du tout. L'encaissement anticipé peut annuler le bonus et retirer tous les gains obtenus pendant les mises.
Argent bonus vs solde en espèces : certains bonus sont donnés sous forme de fonds bonus qui ne peuvent pas être retirés immédiatement, tandis que d'autres peuvent ne pas être encaissables tant que l'exigence de mise n'est pas remplie. Si vous n'êtes pas sûr, consultez les conditions générales pour voir si elles indiquent « fonds bonus » ou « bonus en espèces ». Les bonus collants sont utilisés en premier et ne peuvent pas être retirés. Les bonus non collants, en revanche, vous permettent de jouer avec votre dépôt d'abord et de retirer de l'argent (sous réserve de règles) avant que le bonus ne soit épuisé.
Cependant, son fonctionnement dépend des conditions de la promotion affichées lors de sa réclamation. La vitesse à laquelle vos paris retirent de l'argent de votre compte dépend de la pondération des jeux (contribution du jeu). Les machines à sous contribuent généralement plus que les jeux de table, mais certains jeux ne peuvent contribuer qu'à un petit montant ou pas du tout. En général, si vous voulez effacer vos paris rapidement, vous devriez vous concentrer sur les jeux marqués comme contributeurs élevés dans les conditions de la promotion et éviter les jeux non éligibles jusqu'à ce que vos paris soient effacés.
L'expiration du bonus est la durée dont vous disposez pour respecter les exigences de mise avant que le bonus et tous les gains liés au bonus ne cessent d'être valables. De nombreuses offres ne sont valables que pendant une courte période après leur activation. Tout solde bonus restant peut être retiré, et tous les gains liés à ce bonus peuvent être perdus si vous activez un bonus et ne le terminez pas à temps. Planifiez votre jeu afin de pouvoir réellement atteindre l'objectif dans le temps imparti, en particulier pour les promotions avec des gains plus élevés. Vous devriez prendre en compte la limite maximale d'encaissement lors de la décision d'accepter un bonus. Par exemple, si le bonus sans dépôt a une limite d'encaissement maximale de €500, vous devriez considérer cette limite comme faisant partie de la valeur du bonus avant de commencer à parier.
CanPlay Casino propose plusieurs méthodes de dépôt afin que vous puissiez rapidement ajouter de l'argent à votre compte et commencer à jouer immédiatement. Selon votre lieu de résidence et les règles bancaires dans France, les méthodes disponibles peuvent être différentes. Consultez toujours la caisse pour voir quelles options sont disponibles pour votre compte. Avant de confirmer un rechargement, voyez quel est le montant minimum, s'il y a des limites pour votre méthode, et s'il y a des frais de tiers. CanPlay Casino essaie de rendre les dépôts faciles, mais votre banque, l'émetteur de votre carte ou votre fournisseur de paiement peut encore vous facturer des frais supplémentaires.
Dépôt minimum : au casino CanPlay, le montant le plus bas que vous pouvez déposer pour recharger votre compte est €0,10. Il peut y avoir un minimum plus élevé pour certaines méthodes, comme les virements bancaires instantanés ou certaines options de paiement locales.
Il n'y a généralement pas de frais pour effectuer des dépôts au casino CanPlay. Il peut y avoir des frais de traitement ou des coûts de change, cependant, imposés par votre fournisseur de paiement. Le fournisseur devrait vous montrer les frais lors du paiement ou sur votre relevé bancaire s'il y en a un.
| Méthode | Minimum | Frais |
|---|---|---|
| Cartes bancaires | €10 | 0 € |
| Banque en ligne/virement bancaire instantané | €10 | 0 € |
| Portefeuilles électroniques | €10 | 0 € |
| Bons prépayés | €10 | 0 € |
| Cryptomonnaie (si disponible) | €20 | 0 € |
Note : seule la caisse peut vous indiquer le minimum exact et tous les frais du fournisseur. Certaines méthodes pourraient ne pas être disponibles dans France ou pourraient être temporairement désactivées pour traitement si vous ne les voyez pas listées.
Il est important de ne déposer de l'argent que depuis un moyen de paiement lié à votre compte. Nous n'acceptons pas les dépôts d'autres personnes, même si l'argent appartient à un membre de la famille. En règle générale, les dépôts inférieurs à €10 sont automatiquement refusés, alors assurez-vous que votre dépôt respecte le minimum. Avant d'effectuer des dépôts importants, vérifiez les limites. Certains fournisseurs ont des limites sur le montant d'argent qui peut être ajouté en une seule transaction, donc vous pourriez devoir effectuer plusieurs dépôts de €100 ou plus, selon ce que la caisse vous permet. Si votre banque ajoute des frais, CanPlay Casino ne créditera que le montant du dépôt réussi. Le casino n'a aucun contrôle sur ces frais. Les raisons les plus courantes pour lesquelles un dépôt n'aboutit pas sont des fonds insuffisants, des restrictions bancaires sur les transactions de jeu, des vérifications 3D Secure incomplètes, ou des limites sur la méthode utilisée.
Au lieu de déposer €20, essayez un montant plus petit, vérifiez les informations de votre carte, ou utilisez une méthode différente indiquée dans la caisse.
CanPlay Casino traitera vos retraits dès que votre compte sera prêt pour un paiement et que toutes les vérifications nécessaires auront été effectuées. Pour éviter les retards, assurez-vous que vos informations de paiement correspondent aux informations de votre profil et que la méthode choisie peut être utilisée pour recevoir vos gains. Les retraits sont généralement renvoyés vers la même méthode que celle utilisée pour le dépôt, si cela est possible. CanPlay Casino peut proposer une alternative si une méthode ne peut pas être utilisée pour les paiements. Il vous sera peut-être demandé de confirmer des informations mises à jour avant que les fonds ne soient envoyés.
La demande de retrait passe par un traitement interne après que vous l'ayez envoyée. Pendant cette étape, le casino peut effectuer des vérifications de sécurité régulières, s'assurer que les mises sont complètes, et s'assurer que le montant demandé est dans les limites minimum et maximum. Approbation interne : généralement dans les 0 à 48 heures, mais cela dépend du statut du compte et du nombre de demandes. Une fois le transfert approuvé, le temps nécessaire pour recevoir l'argent dépend de la méthode utilisée et peut aller de quelques heures à cinq jours ouvrables. Si vous devez vérifier votre identité avant de pouvoir recevoir votre argent, le premier retrait peut prendre plus de temps. Vérifiez qu'il n'y a pas de conditions de bonus actives liées à votre solde et que toutes les informations sur votre moyen de paiement sont correctes si votre retrait n'a toujours pas été traité après 48 heures.
CanPlay Casino a des limites de paiement minimum et maximum pour chaque transaction, et il peut également limiter le montant total d'argent qui peut être retiré dans un certain laps de temps. Le montant le plus bas qui peut être retiré est généralement vingt nairas nigérians. Le maximum qui peut être retiré en une seule transaction est cinq mille nairas, mais cela peut changer selon le moyen de paiement utilisé et le comportement passé du joueur. Les retraits qui doivent être effectués sur un solde plus important peuvent être divisés en plusieurs transactions pour respecter les limites de méthode et les contrôles de risque responsable. Cela signifie que vous pouvez généralement demander plus d'un paiement au cours de plusieurs jours jusqu'à ce que vous obteniez le montant total.
€20 à €50 Montant maximum par transaction €3000 à €10000 Montant maximum par semaine/mois €10000 à €50000 Les limites exactes peuvent changer selon le moyen de paiement que vous choisissez, votre niveau de compte et votre lieu de résidence, comme France.
Pour savoir quel est le meilleur moment pour recevoir votre argent si vous devez retirer plus que le montant maximum autorisé, contactez le service client avant d'envoyer votre demande. La plupart du temps, les paiements sont retardés parce que la vérification n'est pas terminée pour un retrait de €100 ou plus lors du premier paiement. Si vous gagnez jusqu'à €200 d'un bonus, vous pouvez encore être limité dans le montant que vous pouvez retirer ou le nombre de fois que vous pouvez utiliser le bonus. Le nom enregistré ne correspond pas au nom du titulaire du compte de paiement. S'il y a des rétrofacturations, des dépôts annulés ou d'autres activités inhabituelles, des vérifications supplémentaires sont effectuées. Demandez des retraits uniquement depuis votre propre compte, utilisez le même moyen de paiement aussi souvent que possible, et assurez-vous que les détails de votre profil correspondent à votre nom légal et à votre nationalité comme indiqué sur vos documents.
Cela vise à maintenir les paiements sécurisés et conformes aux règles anti-fraude et anti-blanchiment d'argent (AML). Lorsque vous modifiez des informations importantes du compte, comme votre moyen de paiement ou vos informations personnelles, vous pourriez également devoir être vérifié. La plupart du temps, les demandes proviennent de votre profil de compte ou de l'équipe des paiements. Les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire et effectuer le paiement doivent correspondre aux fichiers qui sont clairs et faciles à lire. CanPlay pourrait demander une nouvelle soumission pour éviter les retards si quelque chose manque ou n'est pas clair.
La KYC est généralement demandée lorsque vous effectuez votre premier retrait, lorsque vous effectuez des retraits au-dessus d'un certain seuil de risque interne, lorsque vous effectuez beaucoup de dépôts à la fois, lorsque vous utilisez de nouveaux ou différents instruments de paiement, ou lorsque votre compte a besoin d'une sécurité supplémentaire. Une seule transaction importante, comme un dépôt de €500 ou une demande de retrait de €1000, peut parfois déclencher des vérifications. La plupart des documents KYC sont des preuves d'identité, comme un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire (doit être valide et non expiré). Une facture de services publics récente, une lettre bancaire ou une autre lettre officielle indiquant votre nom et votre adresse actuelle comme preuve d'adresse.
Vérification du moyen de paiement : preuve que vous possédez le moyen de paiement utilisé, comme une capture d'écran de votre profil de portefeuille électronique ou un relevé bancaire avec votre nom et les informations de votre compte. Un selfie ou une vérification en direct est une photo ou une courte étape de vérification qui s'assure que la personne tenant le document est le propriétaire du compte. Les choses que vous envoyez doivent être à votre nom et correspondre aux informations de votre compte. Si vous vivez dans France mais que votre preuve d'adresse montre une ancienne adresse, il vous sera peut-être demandé de montrer un document plus à jour ou de modifier d'abord votre profil. Les vérifications de source de fonds (SoF) et de source de richesse peuvent être demandées lorsqu'il y a une activité considérée comme à risque plus élevé ou lorsque le nombre total de transactions atteint un certain niveau.
En tant qu'étape de conformité standard, cela aide à s'assurer que l'argent utilisé pour le jeu est réel. Par exemple, il vous sera peut-être demandé de montrer des relevés bancaires récents indiquant un revenu régulier ou salarial. Des fiches de paie ou un relevé d'emploi. Des formulaires fiscaux ou des déclarations officielles de revenu. Des documents montrant la propriété de l'entreprise (si nécessaire). Si nécessaire, une preuve d'autres revenus légaux, comme la vente d'un actif. Si on vous demande une SoF après avoir fait quelque chose comme effectuer plusieurs dépôts totalisant €3000 ou demander à retirer un montant plus important d'argent, comme €5000, montrez la preuve que l'argent vous appartient. Ceci uniquement si cela est nécessaire pour que CanPlay respecte les exigences réglementaires : ils peuvent demander plus d'informations sur votre français ou votre statut de résidence.
CanPlay peut également demander que les retraits soient renvoyés vers le moyen de paiement que vous avez utilisé la première fois. C'est pour votre sécurité. Si un moyen de paiement n'est plus accepté, il vous sera peut-être demandé de confirmer un moyen différent et de fournir des informations supplémentaires avant de pouvoir effectuer un retrait.
Il existe des règles dans chaque région qui affectent qui peut jouer, mais nous acceptons des joueurs de nombreuses régions. Si vous choisissez votre France lors de l'inscription, nous confirmerons automatiquement votre accès. Vous devez avoir l'âge légal pour jouer dans votre région, fournir des informations correctes vous concernant, et ne jouer que depuis une zone autorisée. Si votre France est restreint, nous pourrions cesser de vous permettre de parier et vous permettre d'encaisser tout solde éligible après vérifications.
Les montants de dépôt varient selon chaque moyen de paiement et chaque pays. Lorsque vous allez sur la page de la caisse, vous pouvez voir vos montants minimum et maximum exacts. Lorsque disponibles, nous acceptons des méthodes populaires comme les cartes de crédit, les virements bancaires et certains portefeuilles électroniques. L'argent que vous déposez doit provenir d'un compte bancaire que vous possédez. Assurez-vous que votre banque autorise les transactions de jeu, essayez un autre moyen de dépôt, ou contactez notre support pour la solution la plus rapide.
Demandez à la caisse un retrait, choisissez le moyen que vous souhaitez utiliser, et confirmez le montant en question. Après les vérifications de sécurité et toute autre vérification nécessaire, nous initions les paiements. Le temps de traitement dépend du moyen et du pays. Généralement, les portefeuilles électroniques sont plus rapides que les virements bancaires. Il n'y a pas de frais pour retirer de l'argent de notre site, mais votre banque ou votre fournisseur de services peut vous facturer. Pour être payé rapidement, utilisez un moyen de paiement enregistré à votre nom et assurez-vous que les informations de votre compte sont toujours correctes.
Les règles du bonus sont sur la page du bonus et commencent à s'appliquer dès que le bonus est réclamé. La plupart des offres comportent une exigence de mise, ce qui signifie que vous devez effectuer certains paris avant de pouvoir encaisser votre argent bonus et vos gains. Il est possible que certains jeux contribuent moins, et certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner pendant que le bonus est en vigueur. Il peut y avoir des limites de pari maximum lors des paris. Vous pouvez annuler le bonus dans les paramètres de votre compte si vous voulez encaisser plus rapidement. Cela supprimera le solde bonus et tous les gains associés.
La vérification vous protège et nous aide à respecter les règles contre la fraude et le blanchiment d'argent. Nous pouvons demander une pièce d'identité avec photo, une preuve d'adresse et une preuve de paiement, comme une photo d'une carte avec les numéros du milieu masqués ou un relevé de portefeuille électronique. Vous pouvez télécharger des documents via votre espace de profil privé. Assurez-vous que les photos sont claires et correspondent aux informations que vous avez utilisées pour vous inscrire. Pour la sécurité, assurez-vous d'avoir un mot de passe fort, utilisez la vérification en deux étapes si disponible, et ne laissez jamais quelqu'un d'autre utiliser votre identifiant. Pour protéger votre €, veuillez nous contacter immédiatement si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre autorisation.
CanPlay Casino ne permet qu'aux personnes de certains pays de jouer. Vérifiez la liste des pays dans votre compte ou appelez le support pour vous assurer que France est disponible avant de vous inscrire ou de déposer. Partout où vous vivez, vous devez avoir l'âge légal pour jouer, fournir des informations correctes lors de l'inscription, et ne jouer que pour vous-même. Les comptes provenant de zones bloquées ou d'endroits où les lois locales ne nous permettent pas de fournir des services peuvent être limités ou fermés. Si un compte est trouvé comme ayant été piraté, tout € qu'il contient peut être gelé pendant que nous l'examinons et, si nécessaire, effectuons des remboursements.
Dépôts : les montants les plus petits et les plus grands que vous pouvez déposer dépendent du moyen de paiement et du pays où le dépôt est effectué. L'argent déposé doit provenir d'un moyen de paiement lié à votre compte. Si nécessaire, nous pouvons demander une preuve d'achat. Retraits : les retraits sont envoyés vers un moyen de paiement que vous avez enregistré, et si possible, nous pouvons utiliser le même moyen que celui utilisé pour le dépôt. Différentes méthodes de retrait ont des limites minimum et maximum différentes et des temps de traitement différents. Si nous détectons un risque de rétrofacturation, de fraude ou une violation des conditions, nous pouvons refuser ou annuler les retraits. Connaissance du client (KYC) : vous pourriez devoir prouver votre identité, votre adresse et votre moyen de paiement pour garder votre compte actif et effectuer des retraits. Une pièce d'identité gouvernementale, une preuve d'adresse et une preuve de propriété du paiement sont des types de documents courants. Avant de libérer €, nous demanderons des mises à jour si les documents ne correspondent pas à votre profil ou montrent des erreurs dans votre nom, votre date de naissance, votre nationalité ou votre adresse. Mises et bonus : les conditions du bonus vous indiqueront quels jeux sont éligibles, combien vous pouvez parier et combien de temps vous avez pour respecter les exigences de mise. Si vous pariez plus que le montant maximum, jouez à des jeux non autorisés, ou essayez de profiter des promotions (en utilisant plusieurs comptes, des paris assortis ou du bonus hopping), nous pourrions retirer vos soldes bonus et tous les gains qui en proviennent. Vérifiez votre page de bonus avant de jouer pour voir combien de fois vous devez miser le bonus et quelles sont les restrictions.
Bonus
pour premier dépôt
1000€ + 250 FS
