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Geldgewinne sind nur einen Dreh entfernt!
Auf diese Weise können Sie spielen und auszahlen, ohne sich Sorgen zu machen. Sehen Sie sich auch die wichtigen Regeln zur Verifizierung, zu verantwortungsvollen Spielgrenzen und dazu an, wie € durch Einzahlungen, Einsätze und Auszahlungen für Spieler aus Deutschland mit deutsch laufen.
Nur Spieler, die die Anforderungen der Plattform erfüllen, können sich anmelden und spielen. Diese Regeln sollen sicherstellen, dass die Website ihren Lizenzanforderungen entspricht und dass Echtgeldspiele in einer sicheren und fairen Umgebung stattfinden.
Bevor Sie sich für ein Konto anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem Standort aus auf Online-Glücksspieldienste zugreifen können und dass Sie im Bedarfsfall genaue Informationen über sich selbst angeben können. Um sich bei CanPlay Casino anmelden und spielen zu können, müssen Sie grundlegende Anforderungen zu Alter, Standort und Identität erfüllen. Konten, die mit falschen oder unvollständigen Informationen erstellt wurden, können möglicherweise nicht gewinnen, bis die Informationen geprüft wurden.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter, ab dem Glücksspiel in Ihrem Gebiet legal ist.
Je nachdem, wo Sie leben oder wo Sie sich physisch befinden, kann der Zugang möglicherweise nicht möglich sein. Sie können sich möglicherweise nicht registrieren oder spielen, wenn Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden, auch wenn Sie aus einem anderen deutsch kommen.
Es kann nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Geräteumgebung geben, wie erforderlich.
Sie müssen Ihren richtigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre aktuelle Adresse in Deutschland angeben, falls erforderlich. Fähigkeit zur Durchführung der Verifizierung – Sie müssen möglicherweise einen Nachweis Ihrer Identität, Ihres Alters und Ihrer Adresse erbringen, bevor Sie alle Funktionen vollständig nutzen können, insbesondere um Abhebungen vorzunehmen. Prüfen Sie die Sperrliste während der Registrierung oder kontaktieren Sie den Support, bevor Sie mindestens eine €10-Einzahlung tätigen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Standort erlaubt ist.
CanPlay Casino kann auch die Anmeldung einer Person verweigern oder den Zugriff sperren, wenn Anzeichen für ein Spiel durch Minderjährige, die Nutzung der Zahlungsmethode einer anderen Person ohne Erlaubnis oder anderes Verhalten festgestellt werden, das gegen die Regeln für verantwortungsvolles Glücksspiel verstößt. Wenn Sie beispielsweise €500 abheben möchten, kann der Vorgang so lange ausgesetzt werden, bis das Problem behoben ist.
Jede Person, die sich anmeldet, kann nur ein Konto verwenden, und die Informationen zu diesem Konto müssen mit der Person übereinstimmen, die einzahlen, spielen und Geld abheben wird. Bei der Anmeldung oder später bei der Verifizierung kann CanPlay Casino einen Nachweis Ihrer Identität, Ihres Alters und Ihres Standorts verlangen.
Sie können sicher sein, dass Abhebungen wie 500 € an die richtige Person gesendet werden, da diese Prüfungen Ihr Konto schützen.
Bei der Erstellung eines Kontos versprechen Sie, ehrlich über Ihre Daten zu sein und diese in allen Ihren Dokumenten, Rückzahlungsmethoden und Ihrem Profil gleich zu halten. CanPlay Casino kann Ihr Spiel einschränken, Abhebungen zurückhalten oder weitere Nachweise verlangen, bevor Sie Ihre Gewinne erhalten, wenn Ihre Informationen falsch oder unvollständig sind. Ein Konto pro Spieler – Konten, die mehrfach verwendet werden, können geschlossen werden, und alle damit verbundenen Aktivitäten können ungültig gemacht werden. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktinformationen müssen mit den Angaben in Ihren offiziellen Dokumenten (personenbezogene Daten) übereinstimmen.
Niemand sonst darf Ihr Konto kaufen, verkaufen, teilen oder ausleihen. Der Zugriff ist je nach Standort eingeschränkt; was verfügbar ist, kann von Ihrem Deutschland bei der Anmeldung oder beim Spielen abhängen. Damit Abhebungen an eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen zurückgehen, muss die Zahlungsmethode Ihnen gehören. CanPlay Casino kann vor einer Auszahlung neuer Nachweise verlangen, selbst wenn es sich nur um einen kleinen Betrag handelt, wie €100, wenn Sie Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ändern. Staatsangehörigkeit und Wohnsitz: deutsch und Ihr aktueller Wohnort können Ihre Berechtigung manchmal aufgrund von Lizenz- und Rechtsvorschriften beeinflussen.
Die Verifizierung Ihrer Identität kann länger dauern, wenn Ihre angegebenen Informationen nicht mit Ihrem tatsächlichen Standort übereinstimmen. Qualifikationen und Alter: Sie müssen alt genug sein, um in Ihrem Gebiet legal zu spielen. CanPlay Casino kann Ihr Konto schließen, bis Sie einen Nachweis erbringen, dass Sie das richtige Alter haben. Sicherheitsprüfungen: Um Betrug und Konto-Missbrauch zu verhindern, kann CanPlay Casino automatisierte Prüfungen durchführen und Sie auffordern, den Besitz Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsmethode nachzuweisen, bevor Sie Aktionen wie eine €50-Einzahlung oder eine Abhebungsanfrage durchführen. Seien Sie vorsichtig bei der Anmeldung; CanPlay Casino kann alle von Ihnen in der Vergangenheit festgelegten Limits oder Selbstsperren durchsetzen.
Personen, die versuchen, Einschränkungen zu umgehen, können ihre Konten sperren lassen und müssen sich weiteren Verifizierungen unterziehen. Zusätzliche Prüfungen können erforderlich sein, wenn es sich um große Abhebungen, Änderungen der Zahlungsinformationen, mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche, ungewöhnliche Spielmuster oder Profilinformationen handelt, die nicht übereinstimmen. Stellen Sie bei der Anmeldung sicher, dass Sie dieselbe Schreibweise und Formatierung wie in Ihren offiziellen Dokumenten verwenden. Dadurch wird die Zeit bis zum Erhalt von Auszahlungen wie 500 € verkürzt.
Ein amtlicher Lichtbildausweis mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum; ein aktuelles Adressnachweisdokument mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Adresse; ein Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (zum Beispiel eine Bestätigung oder ein unterstützendes Dokument); die Herkunft der Mittel (falls erforderlich); ein Nachweis über die Herkunft größerer Beträge, wie eine Abhebung von €1.000; Verifizierungsanfragen sollten schnell und mit leicht lesbaren Dateien erfolgen.
CanPlay Casino kann verlangen, dass neue Dokumente eingereicht werden, wenn die alten unklar oder abgelaufen sind. Dies kann Abhebungen verzögern, bis die Prüfungen abgeschlossen sind.
Bevor Sie €50 oder mehr einzahlen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Promotion auswählen. Wenn Sie nicht über den richtigen Code verfügen oder das falsche Angebot wählen, wird der Bonus möglicherweise nicht automatisch hinzugefügt. Promo-Code-Angebote können auch je nach Standort und Kontotyp eingeschränkt sein. Wenn Sie aus einem anderen deutsch kommen oder sich von einem anderen Deutschland aus registrieren, können sich das Willkommenspaket und seine Limits unterscheiden, und einige Codes funktionieren möglicherweise überhaupt nicht.
Der Mindesteinzahlungsbetrag und der Zeitpunkt, zu dem der Bonus genutzt werden kann, sind zwei wichtige Voraussetzungen für Willkommensboni und Codes. Die meisten Willkommensboni funktionieren nur, wenn Sie zwischen 10 und 50 Einheiten auf einmal einzahlen, und falls erforderlich, müssen Sie den Code vor der Bestätigung der Einzahlung eingeben. Wenn Sie zuerst einzahlen und dann versuchen, den Code zu verwenden, funktioniert das System wahrscheinlich nicht. Jeder im Haushalt kann nur einen Willkommensbonus erhalten. Personen, Geräte, IP-Adressen und Zahlungsmethoden dürfen in der Regel nur einen Willkommensbonus erhalten. Der Bonus könnte entzogen werden, wenn Sie ein zweites Konto eröffnen, um einen weiteren zu erhalten, und Abhebungen könnten länger dauern, selbst wenn Sie mindestens €100 eingezahlt haben.
Normalerweise gibt es nur bestimmte Casino-Spiele, bei denen Einsätze getätigt werden. In den meisten Fällen zählen Slots zu 100 %, einige Tischspiele können jedoch weniger oder gar nicht zählen. Wenn Sie einen €200-Bonus erhalten haben, erreichen Sie die Einsatzanforderungen möglicherweise nicht, selbst nach viel Spiel, wenn Sie hauptsächlich nicht erlaubte Spiele spielen.
Wenn Sie die Einsatzanforderungen nicht innerhalb einer bestimmten Frist, wie 7 oder 30 Tagen, erfüllen, verlieren Sie den Bonus und alle Gewinne. Zum Beispiel können €25 oder €250, die sich noch im Bonus-Guthaben befinden, verloren gehen, wenn der Timer abläuft. Das Bonus-Guthaben und die bonusgebundenen Gewinne können ebenfalls verloren gehen.
Viele Promotionen begrenzen den höchsten Einsatz, den Sie pro Spin oder Hand tätigen können, bis Sie die Einsatzanforderungen erfüllt haben. Wenn Sie das Limit überschreiten, indem Sie beispielsweise einen einzelnen Einsatz von €10 tätigen, obwohl das Limit €5 beträgt, könnten Sie den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren.
Einige Willkommenspakete koppeln den Höchstbetrag, den Sie auszahlen können, an den Bonus oder verlangen, dass Sie Bonusmittel in Bargeld umwandeln, bevor Sie sie auszahlen können. Mit einem €100-Bonus können Sie beispielsweise möglicherweise nur €1000 abheben, selbst wenn Ihr Guthaben höher ist. Dies liegt daran, dass der Bonus an Ihr Guthaben gebunden ist.
Spieler, die bestimmte Einzahlungsmethoden verwenden, erhalten möglicherweise keine Boni. Wenn Sie eine eingeschränkte Methode zur Finanzierung Ihres Kontos verwenden, kann die Einzahlung (zum Beispiel €50) zwar durchgeführt werden, Sie erhalten jedoch möglicherweise nicht den Code-Bonus.
Bevor CanPlay Casino eine Auszahlung von Bonusgewinnen zulässt, kann ein Identitäts- und Zahlungsnachweis verlangt werden. Die Verifizierung sollte frühzeitig erfolgen, wenn Sie €500 oder mehr abheben möchten, um Verzögerungen zu vermeiden und zu verhindern, dass die Einsatzfrist während der Dokumentenbearbeitung abläuft.
Tipp: Bevor Sie das Angebot in Anspruch nehmen, machen Sie ein Foto der Beschreibung, damit Sie sich über die genauen Einsatzanforderungen, die Frist und den maximalen Einsatz, die für Ihren Code gelten, sicher sein können. Tipp: Wenn Sie zwischen mehreren Promotionen wählen können, wählen Sie nur eine aus, wenn Sie Ihre Einzahlung tätigen. In der Regel können Codes nicht kombiniert werden. Tipp: Erhöhen Sie Ihre Einsätze nicht über das maximale Einsatzlimit, bis alle Ihre Einsätze abgerechnet sind, selbst wenn Ihr Guthaben um €100 oder mehr steigt.
Wenn Sie einen CanPlay Casino-Bonus in Anspruch nehmen, müssen Sie in der Regel den Bonusbetrag (und manchmal den Einzahlungsbetrag) eine bestimmte Anzahl von Malen durchspielen, bevor Sie Ihre Gewinne aus dieser Promotion auszahlen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bonusbedingungen in den Angebotsdetails lesen, bevor Sie das Angebot annehmen. Dies liegt daran, dass verschiedene Boni unterschiedliche Regeln und Einsatzanforderungen haben.
Bonusspiel und Bargeldspiel sollten immer getrennt gehalten werden, um Verwirrung zu vermeiden. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto einen Teil Ihres Guthabens als Bonusgeld behandelt, bis die Anforderungen erfüllt sind, wenn Sie €100 einzahlen und einen Bonus erhalten. Wenn Sie verantwortungsvoll spielen möchten, können Sie nur mit echtem Geld spielen oder den Bonus bei der Einzahlung ablehnen.
Qualifizierte Einsätze werden in der Regel zu einem Ziel addiert, um die Einsatzanforderungen zu verfolgen. Wenn Sie beispielsweise einen €50-Bonus erhalten und diesen 30-mal durchspielen müssen, müssen Sie qualifizierte Einsätze im Gesamtwert von €1500 tätigen, bevor Sie bonusgebundene Mittel auszahlen können.
Wenn eine Promotion verlangt, dass sowohl die Einzahlung als auch der Bonus durchgespielt werden, kann der insgesamt erforderliche Einsatzbetrag höher sein。 Es gibt auch Mindest- und Höchsteinsatzgrößen für die meisten Promotionen, solange diese laufen. Wenn in der Promotion angegeben ist, dass der Höchstgewinn €5 pro Spin oder Runde beträgt, kann das Platzieren höherer Einsätze zum Verlust Ihrer Gewinne oder zur Stornierung des Bonus führen. Erhöhen Sie Ihren Einsatz nicht über das angegebene Limit, bis die Anforderung erfüllt ist.
Der Höchsteinsatz beträgt €5 pro Runde oder Spin. Beitragsobergrenzen: Einige Spiele können weniger oder gar nichts beitragen. Eine vorzeitige Auszahlung kann den Bonus stornieren und alle während des Einsatzes erzielten Gewinne entziehen.
Bonusgeld vs. Barguthaben: Einige Boni werden als Bonusmittel gewährt, die nicht sofort abgehoben werden können, während andere erst abhebbar sind, wenn die Einsatzanforderung erfüllt ist. Wenn Sie unsicher sind, schauen Sie in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ob dort „Bonusmittel“ oder „Bargeld-Bonus“ steht. Sticky-Boni werden zuerst verwendet und können nicht abgehoben werden. Non-Sticky-Boni hingegen ermöglichen es Ihnen, zuerst mit Ihrer Einzahlung zu spielen und Bargeld abzuheben (vorbehaltlich der Regeln), bevor der Bonus aufgebraucht ist.
Wie es sich verhält, hängt von den Bedingungen der Promotion ab, die beim Einlösen angezeigt werden. Wie schnell Ihre Einsätze Geld von Ihrem Konto abziehen, hängt von der Spielgewichtung (Spielbeitrag) ab. Slots tragen in der Regel mehr bei als Tischspiele, einige Spiele können jedoch nur einen kleinen Betrag oder gar nichts beitragen. Im Allgemeinen sollten Sie, wenn Sie Ihre Einsätze schnell erfüllen möchten, Spiele spielen, die in den Promotionsbedingungen als hohe Beitragsleister gekennzeichnet sind, und Spiele vermeiden, die nicht berechtigt sind, bis Ihre Einsätze erfüllt sind.
Das Bonusablaufdatum ist die Zeit, die Sie haben, um die Einsatzanforderungen zu erfüllen, bevor der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ungültig werden. Viele Angebote sind nur für kurze Zeit nach der Aktivierung gültig. Jeder verbleibende Bonusbetrag kann entzogen werden, und alle mit diesem Bonus verbundenen Gewinne können verloren gehen, wenn Sie einen Bonus aktivieren und ihn nicht rechtzeitig abschließen. Planen Sie Ihr Spiel so, dass Sie das Ziel innerhalb der vorgegebenen Zeit erreichen können, insbesondere bei Promotionen mit höherer Auszahlung. Sie sollten das maximale Auszahlungslimit berücksichtigen, wenn Sie entscheiden, ob Sie einen Bonus annehmen. Wenn der No-Deposit-Bonus beispielsweise ein €500-Maximalauszahlungslimit hat, sollten Sie dieses Limit als Teil des Werts des Bonus betrachten, bevor Sie mit dem Einsatz beginnen.
CanPlay Casino bietet mehrere Einzahlungsmethoden an, damit Sie schnell Geld auf Ihr Konto einzahlen und sofort mit dem Spielen beginnen können. Je nachdem, wo Sie leben und welche Bankregeln in Deutschland gelten, können die verfügbaren Methoden unterschiedlich sein. Prüfen Sie immer beim Kassierer, welche Optionen für Ihr Konto verfügbar sind. Bevor Sie eine Aufladung bestätigen, sehen Sie sich den Mindestbetrag an, ob es Limits für Ihre Methode gibt und ob Gebühren von Dritten anfallen. CanPlay Casino bemüht sich, Einzahlungen einfach zu gestalten, aber Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Ihr Zahlungsanbieter können Ihnen dennoch zusätzliche Kosten berechnen.
Mindestbetrag: Bei CanPlay Casino beträgt der niedrigste Betrag, den Sie einzahlen können, um Ihr Konto aufzuladen, €0,10. Für einige Methoden, wie sofortige Banküberweisungen oder bestimmte lokale Zahlungsoptionen, kann ein höherer Mindestbetrag gelten.
Normalerweise fallen keine Gebühren für Einzahlungen bei CanPlay Casino an. Es kann jedoch eine Bearbeitungsgebühr oder Wechselkosten geben, die von Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden. Der Anbieter sollte Ihnen die Gebühr beim Checkout oder auf Ihrem Kontoauszug anzeigen, falls vorhanden.
| Methode | Mindestbetrag | Gebühr |
|---|---|---|
| Bankkarten | €10 | 0 € |
| Online-Banking/Sofortüberweisung | €10 | 0 € |
| E-Wallets | €10 | 0 € |
| Vorkasse-Gutscheine | €10 | 0 € |
| Kryptowährung (falls verfügbar) | €20 | 0 € |
Hinweis: Nur der Kassierer kann Ihnen den genauen Mindestbetrag und etwaige Anbietergebühren nennen. Einige Methoden sind möglicherweise in Deutschland nicht verfügbar oder werden vorübergehend für die Bearbeitung deaktiviert, wenn sie nicht aufgelistet sind.
Es ist wichtig, nur Geld von einer Zahlungsmethode einzuzahlen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir akzeptieren keine Einzahlungen von anderen Personen, auch wenn das Geld einem Familienmitglied gehört. Als allgemeine Regel werden Einzahlungen unter €10 automatisch abgelehnt, stellen Sie also sicher, dass Ihre Einzahlung den Mindestbetrag erreicht. Prüfen Sie vor großen Einzahlungen die Limits. Einige Anbieter haben Limits für den Betrag, der in einer einzelnen Transaktion hinzugefügt werden kann, sodass Sie möglicherweise mehrere Einzahlungen von €100 oder mehr tätigen müssen, je nachdem, was der Kassierer zulässt. Wenn Ihre Bank eine Gebühr erhebt, wird CanPlay Casino nur den Betrag der erfolgreichen Einzahlung gutschreiben. Das Casino hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Die häufigsten Gründe, warum eine Einzahlung nicht durchgeführt wird, sind unzureichende Mittel, Bankbeschränkungen für Glücksspieltransaktionen, unvollständige 3D-Secure-Prüfungen oder Limits der verwendeten Methode.
Versuchen Sie statt einer €20-Einzahlung einen kleineren Betrag, prüfen Sie Ihre Kartendaten oder verwenden Sie eine andere im Kassierer angezeigte Methode.
CanPlay Casino bearbeitet Ihre Abhebungen, sobald Ihr Konto für eine Auszahlung bereit ist und alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen und dass die von Ihnen gewählte Methode für den Empfang Ihrer Gewinne verwendet werden kann. Abhebungen werden in der Regel an dieselbe Methode zurückgesendet, mit der Sie eingezahlt haben, sofern dies möglich ist. CanPlay Casino kann eine Alternative anbieten, wenn eine Methode nicht für Auszahlungen verwendet werden kann. Sie können aufgefordert werden, aktualisierte Informationen zu bestätigen, bevor die Mittel gesendet werden.
Der Abhebungsantrag durchläuft nach dem Absenden eine interne Bearbeitung. Während dieses Schritts kann das Casino regelmäßige Sicherheitsprüfungen durchführen, sicherstellen, dass die Einsatzanforderungen erfüllt sind, und prüfen, ob der angeforderte Betrag innerhalb der Mindest- und Höchstgrenzen liegt. Interne Genehmigung: in der Regel innerhalb von 0 bis 48 Stunden, abhängig vom Kontostatus und der Anzahl der Anfragen. Sobald die Überweisung genehmigt ist, hängt die Zeit bis zum Erhalt des Geldes von der verwendeten Methode ab und kann zwischen einigen Stunden und fünf Werktagen betragen. Wenn Sie Ihre Identität vor der ersten Auszahlung verifizieren müssen, kann dies länger dauern. Stellen Sie sicher, dass keine aktiven Bonusbedingungen mit Ihrem Guthaben verbunden sind und dass alle Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode korrekt sind, wenn Ihre Abhebung nach 48 Stunden noch nicht bearbeitet wurde.
CanPlay Casino hat Mindest- und Höchstgrenzen für jede Transaktion und kann auch den Gesamtbetrag begrenzen, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgehoben werden kann. Der niedrigste abhebbare Betrag beträgt in der Regel zwanzig nigerianische Naira. Der Höchstbetrag, der in einer einzelnen Transaktion abgehoben werden kann, beträgt fünftausend Naira, kann sich jedoch je nach verwendeter Zahlungsmethode und dem bisherigen Verhalten des Spielers ändern. Abhebungen, die bei einem größeren Guthaben erforderlich sind, können auf mehrere Transaktionen aufgeteilt werden, um Methodenlimits und verantwortungsvolle Risikokontrollen einzuhalten. Das bedeutet, dass Sie in der Regel über mehrere Tage hinweg mehr als eine Auszahlung anfordern können, bis Sie den vollen Betrag erhalten.
€20 bis €50 Höchstbetrag pro Transaktion €3000 bis €10000 Höchstbetrag pro Woche/Monat €10000 bis €50000 Die genauen Limits können sich je nach gewählter Zahlungsmethode, Ihrem Kontostatus und Ihrem Wohnort, wie Deutschland, ändern.
Um den besten Zeitpunkt für den Erhalt Ihres Geldes zu erfahren, wenn Sie mehr als den zulässigen Höchstbetrag abheben müssen, kontaktieren Sie den Kundenservice, bevor Sie Ihre Anfrage absenden. Die meisten Auszahlungen werden verzögert, weil die Verifizierung für eine Abhebung von €100 oder mehr bei der ersten Auszahlung nicht abgeschlossen ist. Wenn Sie bis zu €200 aus einem Bonus gewinnen, können Ihre Abhebungsmöglichkeiten oder die Anzahl der Nutzungen des Bonus weiterhin eingeschränkt sein. Der registrierte Name stimmt nicht mit dem Namen des Inhabers des Zahlungskontos überein. Bei Rückbuchungen, stornierten Einzahlungen oder anderen ungewöhnlichen Aktivitäten werden weitere Prüfungen durchgeführt. Fordern Sie Abhebungen nur von Ihrem eigenen Konto an, verwenden Sie möglichst häufig dieselbe Zahlungsmethode und stellen Sie sicher, dass Ihre Profildaten mit Ihrem gesetzlichen Namen und Ihrer Staatsangehörigkeit übereinstimmen, wie in Ihren Dokumenten angegeben.
Dies dient der Sicherheit von Zahlungen und der Einhaltung von Vorschriften gegen Betrug und Geldwäsche (AML). Wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern, wie Ihre Zahlungsmethode oder persönliche Daten, kann ebenfalls eine Verifizierung erforderlich sein. Anfragen kommen häufig aus Ihrem Konto-Profil oder vom Zahlungsteam. Die Informationen, die Sie bei der Anmeldung und Zahlung verwendet haben, sollten mit den Dateien übereinstimmen, die klar und gut lesbar sind. CanPlay kann eine erneute Einreichung verlangen, um Verzögerungen zu vermeiden, wenn etwas fehlt oder unklar ist.
KYC wird in der Regel angefordert, wenn Sie Ihre erste Abhebung tätigen, wenn Sie Abhebungen über einem bestimmten internen Risikoschwellenwert vornehmen, wenn Sie mehrere Einzahlungen auf einmal tätigen, wenn Sie neue oder andere Zahlungsinstrumente verwenden oder wenn Ihr Konto zusätzliche Sicherheit benötigt. Eine einzelne große Transaktion, wie eine Einzahlung von €500 oder eine Abhebungsanfrage von €1000, kann manchmal Prüfungen auslösen. Die meisten KYC-Dokumente sind Identitätsnachweise, wie ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein (muss gültig und nicht abgelaufen sein). Eine aktuelle Stromrechnung, ein Bankbrief oder ein anderes offizielles Schreiben, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse als Adressnachweis zeigt.
Zahlungsmethoden-Verifizierung: Nachweis, dass Sie die verwendete Zahlungsmethode besitzen, wie ein Screenshot aus Ihrem E-Wallet-Profil oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Kontoinformationen. Ein Selfie oder eine Live-Prüfung ist ein Bild oder ein kurzer Verifizierungsschritt, der sicherstellt, dass die Person, die das Dokument hält, der Kontoinhaber ist. Die eingereichten Unterlagen müssen auf Ihren Namen lauten und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen. Wenn Sie in Deutschland leben, Ihr Adressnachweis jedoch eine ältere Adresse zeigt, können Sie aufgefordert werden, ein aktuelleres Dokument vorzulegen oder zuerst Änderungen an Ihrem Profil vorzunehmen. Herkunft der Mittel (SoF) und Vermögensherkunft-Prüfungen können angefordert werden, wenn Aktivitäten als höheres Risiko eingestuft werden oder wenn die Gesamtzahl der Transaktionen einen bestimmten Schwellenwert erreicht.
Als standardmäßiger Compliance-Schritt hilft dies sicherzustellen, dass das für das Glücksspiel verwendete Geld echt ist. Sie können beispielsweise aufgefordert werden, aktuelle Kontoauszüge vorzulegen, die regelmäßiges oder Gehaltseinkommen zeigen. Gehaltsabrechnungen oder ein Beschäftigungsnachweis. Steuerformulare oder offizielle Einkommensnachweise. Dokumente zum Nachweis des Unternehmensbesitzes (falls erforderlich). Falls erforderlich, Nachweis über andere legale Einkünfte, wie den Verkauf eines Vermögenswerts. Wenn Sie nach einer Aktivität wie mehreren Einzahlungen in Höhe von insgesamt €3000 oder einer Abhebungsanfrage über einen größeren Betrag, wie €5000, um einen SoF-Nachweis gebeten werden, legen Sie einen Nachweis vor, dass das Geld Ihnen gehört. Dies ist nur erforderlich, wenn CanPlay regulatorische Anforderungen erfüllen muss: Sie können weitere Informationen zu Ihrem deutsch oder Ihrem Wohnsitzstatus anfordern.
CanPlay kann auch verlangen, dass Abhebungen an die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgesendet werden. Dies dient Ihrer Sicherheit. Wenn eine Zahlungsmethode nicht mehr akzeptiert wird, können Sie aufgefordert werden, eine andere Methode zu bestätigen und zusätzliche Informationen anzugeben, bevor Sie eine Abhebung vornehmen.
In jedem Gebiet gelten Regeln, die beeinflussen, wer spielen kann, aber wir akzeptieren Spieler aus vielen Gebieten. Wenn Sie bei der Anmeldung Ihr Deutschland auswählen, bestätigen wir automatisch Ihren Zugang. Sie müssen alt genug sein, um in Ihrem Gebiet legal zu spielen, korrekte Informationen über sich selbst angeben und nur von einem erlaubten Gebiet aus spielen. Wenn Ihr Deutschland eingeschränkt ist, können wir Ihnen das Wetten untersagen und Ihnen nach Prüfungen ein berechtigtes Guthaben auszahlen.
Die Einzahlungsbeträge unterscheiden sich je nach Zahlungsmethode und Land. Auf der Kassiererseite können Sie Ihre genauen Mindest- und Höchstbeträge einsehen. Wenn verfügbar, akzeptieren wir beliebte Methoden wie Kreditkarten, Banküberweisungen und einige E-Wallets. Das eingezahlte Geld muss von einem Bankkonto stammen, das Ihnen gehört. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bank Glücksspieltransaktionen zulässt, versuchen Sie eine andere Einzahlungsmethode oder kontaktieren Sie unseren Support für die schnellste Lösung.
Fordern Sie beim Kassierer eine Abhebung an, wählen Sie die gewünschte Methode aus und bestätigen Sie den betreffenden Betrag. Nach Sicherheitsprüfungen und allen weiteren erforderlichen Verifizierungen leiten wir Auszahlungen ein. Die Bearbeitungszeit hängt von der Methode und dem Land ab. In der Regel sind E-Wallets schneller als Banküberweisungen. Es fallen keine Gebühren für Abhebungen auf unserer Website an, aber Ihre Bank oder Ihr Dienstleister kann Gebühren erheben. Um schnell bezahlt zu werden, verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen registriert ist, und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen immer korrekt sind.
Die Bonusregeln stehen auf der Bonusseite und gelten ab dem Zeitpunkt, an dem der Bonus in Anspruch genommen wird. Die meisten Angebote enthalten eine Einsatzanforderung, die bedeutet, dass Sie bestimmte Einsätze tätigen müssen, bevor Sie Bonusgeld und Gewinne auszahlen können. Einige Spiele können weniger beitragen, und einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht, solange der Bonus aktiv ist. Es kann Höchsteinsatzlimits beim Wetten geben. Sie können den Bonus in Ihren Kontoeinstellungen stornieren, wenn Sie schneller auszahlen möchten. Dadurch wird das Bonusguthaben und alle damit verbundenen Gewinne entfernt.
Die Verifizierung schützt Sie und hilft uns, Vorschriften gegen Betrug und Geldwäsche einzuhalten. Wir können einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis anfordern, wie ein Bild einer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder einen E-Wallet-Auszug. Sie können Dokumente über Ihren privaten Profilbereich hochladen. Stellen Sie sicher, dass die Bilder klar sind und mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Zu Ihrer Sicherheit verwenden Sie ein starkes Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls verfügbar, und lassen Sie niemals jemand anderen Ihr Login verwenden. Um Ihr € zu schützen, kontaktieren Sie uns bitte sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat.
CanPlay Casino lässt nur Personen aus bestimmten Ländern spielen. Prüfen Sie die Länderliste in Ihrem Konto oder rufen Sie den Support an, um sicherzustellen, dass Deutschland verfügbar ist, bevor Sie sich anmelden oder einzahlen. Unabhängig davon, wo Sie leben, müssen Sie alt genug sein, um legal zu spielen, korrekte Informationen bei der Anmeldung angeben und nur für sich selbst spielen. Konten aus gesperrten Gebieten oder Orten, an denen lokale Gesetze uns die Erbringung von Dienstleistungen untersagen, können eingeschränkt oder geschlossen werden. Wenn festgestellt wird, dass ein Konto gehackt wurde, kann jedes darin enthaltene € eingefroren werden, während wir es überprüfen und gegebenenfalls Rückerstattungen vornehmen.
Einzahlungen: Die kleinsten und größten Einzahlungsbeträge hängen von der Zahlungsmethode und dem Land ab, in dem die Einzahlung getätigt wird. Eingezahltes Geld muss von einer Zahlungsmethode stammen, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Falls erforderlich, können wir einen Kaufnachweis verlangen. Abhebungen: Abhebungen werden an eine bei uns registrierte Zahlungsmethode gesendet, und wenn möglich, können wir dieselbe Methode verwenden, die Sie für die Einzahlung genutzt haben. Verschiedene Abhebungsmethoden haben unterschiedliche Mindest- und Höchstlimits sowie Bearbeitungszeiten. Wenn wir ein Rückbuchungsrisiko, Betrug oder einen Verstoß gegen die Bedingungen feststellen, können wir Abhebungen ablehnen oder rückgängig machen. Know Your Customer (KYC): Sie müssen möglicherweise Ihre Identität, Adresse und Zahlungsmethode nachweisen, um Ihr Konto aktiv zu halten und Abhebungen vorzunehmen. Ein amtlicher Ausweis, ein Adressnachweis und ein Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode sind gängige Dokumententypen. Bevor wir € freigeben, werden wir Aktualisierungen anfordern, wenn Dokumente nicht mit Ihrem Profil übereinstimmen oder Fehler in Ihrem Namen, Geburtsdatum, Ihrer Staatsangehörigkeit oder Adresse aufweisen. Einsätze und Boni: Die Bonusbedingungen geben an, welche Spiele berechtigt sind, wie hoch Sie setzen dürfen und wie lange Sie Zeit haben, die Einsatzanforderungen zu erfüllen. Wenn Sie mehr als den Höchstbetrag setzen, nicht erlaubte Spiele spielen oder versuchen, Promotionen auszunutzen (durch die Nutzung mehrerer Konten, Matched Betting oder Bonus-Hopping), können wir Ihre Bonusguthaben und alle daraus resultierenden Gewinne entfernen. Prüfen Sie Ihre Bonusseite, bevor Sie spielen, um zu sehen, wie oft Sie den Bonus durchspielen müssen und welche Einschränkungen gelten.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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