Joga Fácil, Ganha Loucamente!
Ganhos em Dinheiro Estão Apenas a Uma Jogada de Distância!
Desta forma pode jogar e levantar sem preocupações. Além disso, consulte as regras importantes sobre verificação, limites de jogo responsável e como € processam depósitos, apostas e levantamentos para jogadores de Portugal com português.
Apenas os jogadores que cumprem os requisitos da plataforma podem registar-se e jogar. Estas regras destinam-se a garantir que o site cumpre os requisitos da licença e que o jogo a dinheiro real decorre num ambiente seguro e justo.
Antes de criar uma conta, certifique-se de que pode aceder a serviços de jogo online a partir da sua localização e de que pode fornecer informações precisas sobre si, caso seja necessário. Para ser elegível para se registar e jogar no CanPlay Casino, deve cumprir requisitos básicos relativos à idade, localização e identidade. Contas criadas com informações falsas ou incompletas podem não poder ganhar até que as informações sejam verificadas.
Tem de ter pelo menos 18 anos, ou a idade em que o jogo é legal na sua área.
Pode não conseguir aceder dependendo de onde vive ou de onde se encontra fisicamente. Poderá não conseguir registar-se ou jogar se estiver numa área restrita, mesmo que seja de um português diferente.
Só pode existir uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou ambiente de dispositivo, conforme necessário.
Tem de fornecer o seu nome verdadeiro, data de nascimento e morada atual em Portugal, se necessário. Capacidade para concluir a verificação — poderá ter de apresentar prova de identidade, idade e morada antes de poder utilizar todas as funcionalidades, especialmente para efetuar levantamentos. Consulte a lista de restrições durante o registo ou contacte o suporte antes de efetuar pelo menos um depósito de €10 se não tiver a certeza de que a sua localização é permitida.
O CanPlay Casino também pode recusar o registo de alguém ou bloquear o acesso se detetar sinais de jogo por menores, utilização de método de pagamento de outra pessoa sem autorização, ou outro comportamento que viole as regras de jogo responsável. Por exemplo, se pretender levantar €500, o processo pode ser suspenso até o problema ser resolvido.
Cada pessoa que se regista só pode utilizar uma conta, e as informações dessa conta devem corresponder à pessoa que irá depositar, jogar e levantar dinheiro. Ao registar-se ou posteriormente durante a verificação, o CanPlay Casino pode solicitar prova da sua identidade, idade e localização.
Pode ter a certeza de que levantamentos como 500 € são enviados à pessoa certa porque estas verificações protegem a sua conta.
Ao criar uma conta, compromete-se a ser honesto relativamente aos seus dados e a manter esses dados iguais em todos os documentos, métodos de reembolso e perfil. O CanPlay Casino pode limitar o seu jogo, adiar levantamentos ou pedir mais provas antes de lhe entregar os ganhos se as suas informações forem falsas ou incompletas. Uma conta por jogador — contas utilizadas mais do que uma vez podem ser encerradas, e qualquer atividade nelas ocorrida pode ser anulada. O seu nome, data de nascimento, morada e informações de contacto devem corresponder ao que consta nos seus documentos oficiais (dados pessoais).
Ninguém pode comprar, vender, partilhar ou emprestar a sua conta. O acesso é limitado com base na sua localização; o que está disponível pode depender do seu Portugal no momento do registo ou do jogo. Para que os levantamentos sejam devolvidos a um método de pagamento em seu nome, o método de pagamento deve pertencer-lhe. O CanPlay Casino pode pedir novas provas antes de lhe permitir levantar qualquer quantia, mesmo que seja apenas um valor pequeno, como €100, se alterar a sua morada, número de telefone ou endereço de email. Nacionalidade e residência: português e o local onde reside atualmente podem por vezes afetar a sua elegibilidade devido a regras de licenciamento e cumprimento da lei.
Pode demorar mais tempo a verificar a sua identidade se as informações declaradas não corresponderem ao local onde realmente se encontra. Qualificações e idade: deve ter idade suficiente para jogar legalmente na sua área. O CanPlay Casino pode encerrar a sua conta até que apresente prova de que tem a idade certa. Verificações de segurança: para impedir fraude e abuso de contas, o CanPlay Casino pode utilizar verificações automáticas e pode pedir-lhe que prove que é proprietário do seu endereço de email, número de telefone ou método de pagamento antes de lhe permitir realizar ações como depositar €50 ou solicitar um levantamento. Tenha cuidado ao registar-se; o CanPlay Casino pode aplicar quaisquer limites ou autoexclusões que tenha definido anteriormente.
Pessoas que tentem contornar restrições podem ter as suas contas suspensas e ter de passar por mais verificações. Podem ser necessárias verificações adicionais se houver levantamentos elevados, alterações nas informações de pagamento, múltiplas tentativas falhadas de início de sessão, padrões de jogo estranhos ou informações de perfil que não correspondam. Ao registar-se, certifique-se de que utiliza a mesma ortografia e formatação que nos seus documentos oficiais. Isto reduz o tempo necessário para receber pagamentos como 500 €.
Um documento de identificação com fotografia emitido pelo governo com o seu nome completo e data de nascimento; um documento recente de prova de morada com o seu nome e morada atual; prova de propriedade do método de pagamento (por exemplo, uma confirmação ou documento de suporte); a origem dos fundos (se necessário); prova da origem de quantias maiores, como um levantamento de €1.000; os pedidos de verificação devem ser efetuados rapidamente e com ficheiros legíveis.
O CanPlay Casino pode pedir o envio de novos documentos se os anteriores estiverem pouco claros ou tiverem expirado. Isto pode atrasar os levantamentos até que as verificações estejam concluídas.
Antes de depositar €50 ou mais, certifique-se de que está a escolher a promoção certa. Se não tiver o código correto ou escolher a oferta errada, o bónus pode não ser adicionado automaticamente. As ofertas com código promocional também podem ser limitadas pela sua localização e tipo de conta. Se for de um português diferente ou estiver a registar-se a partir de um Portugal diferente, o pacote de boas-vindas e os seus limites podem ser diferentes, e alguns códigos podem não funcionar de todo.
O montante mínimo de depósito e o momento em que o bónus pode ser utilizado são dois requisitos importantes para bónus de boas-vindas e códigos. A maioria dos bónus de boas-vindas só funciona se depositar entre 10 e 50 fundos de uma só vez, e, se necessário, tem de introduzir o código antes de confirmar o depósito. Se efetuar um depósito primeiro e depois tentar utilizar o código, o sistema provavelmente não funcionará. Todos na casa só podem receber um bónus de boas-vindas. Pessoas, dispositivos, endereços IP e métodos de pagamento geralmente só têm direito a um bónus de boas-vindas. O bónus pode ser retirado se criar uma segunda conta para obter outro, e os levantamentos podem demorar mais, mesmo que tenha depositado pelo menos €100.
Normalmente só existem determinados jogos de casino onde se efetua a aposta. Na maioria dos casos, as slots contam 100%, mas alguns jogos de mesa podem contar menos ou nada. Se recebeu um bónus de €200, poderá não cumprir os requisitos de aposta mesmo depois de muito jogo se jogar principalmente jogos não permitidos.
Se não cumprir os requisitos de aposta dentro de um determinado período, como 7 ou 30 dias, perde o bónus e quaisquer ganhos. Por exemplo, €25 ou €250 que ainda estejam na carteira de bónus podem ser perdidos se o temporizador expirar. O saldo de bónus e os ganhos associados ao bónus também podem ser perdidos.
Muitas promoções limitam a aposta máxima que pode fazer em cada rotação ou mão até concluir a aposta. Se exceder o limite, por exemplo ao colocar uma única aposta de €10 quando o limite é €5, poderá perder o bónus e quaisquer ganhos associados.
Alguns pacotes de boas-vindas ligam o montante máximo que pode levantar ao bónus ou obrigam-no a converter fundos de bónus em dinheiro antes de os poder levantar. Com um bónus de €100, por exemplo, poderá apenas conseguir levantar €1000, mesmo que o seu saldo seja superior. Isto deve-se ao facto de o bónus estar ligado ao seu saldo.
Jogadores que utilizem determinados métodos de depósito podem não conseguir obter bónus. Se utilizar um método restrito para financiar a sua conta, o depósito (por exemplo €50) pode ainda assim ser processado, mas poderá não receber o bónus do código.
Antes de permitir um levantamento de ganhos de bónus, o CanPlay Casino pode exigir prova de identidade e de pagamento. A verificação deve ser efetuada cedo se pretender levantar €500 ou mais para evitar atrasos e impedir que o período de aposta termine enquanto os documentos estão a ser processados.
Dica: Antes de aceitar a oferta, tire uma fotografia da descrição para poder confirmar os requisitos exatos de aposta, o limite de tempo e a aposta máxima que se aplicam ao seu código. Dica: Se puder escolher entre mais do que uma promoção, escolha apenas uma ao efetuar o seu depósito. Normalmente não é possível acumular códigos. Dica: Não aumente as suas apostas acima do limite de aposta máxima até que todas as suas apostas tenham sido liquidadas, mesmo que o seu saldo aumente em €100 ou mais.
Ao aceitar um bónus do CanPlay Casino, geralmente tem de jogar o montante do bónus (e por vezes o montante do depósito) um determinado número de vezes antes de poder levantar os seus ganhos dessa promoção. Certifique-se de que lê os termos do bónus nos detalhes da oferta antes de aceitar a oferta. Isto deve-se ao facto de diferentes bónus terem regras e requisitos de aposta diferentes.
O jogo com bónus e o jogo com dinheiro devem ser sempre mantidos separados para evitar confusão. Existe a possibilidade de a sua conta tratar parte do seu saldo como dinheiro de bónus até que os requisitos sejam cumpridos se depositar €100 e receber um bónus. Se quiser manter o controlo, poderá jogar apenas com dinheiro real ou recusar o bónus ao efetuar o depósito.
As apostas elegíveis são normalmente somadas até um objetivo para acompanhar a aposta. Por exemplo, se receber um bónus de €50 e tiver de apostar 30 vezes o montante do bónus, terá de efetuar apostas elegíveis no valor total de €1500 antes de poder levantar quaisquer fundos ligados ao bónus.
Se uma promoção exigir que aposte tanto o depósito como o bónus, o montante total que precisa de apostar pode ser superior. Existem também tamanhos mínimos e máximos de aposta para a maioria das promoções enquanto ainda estão ativas. Se a promoção indicar que o máximo que pode ganhar é €5 por rotação ou ronda, então apostas mais elevadas podem resultar na perda dos seus ganhos ou no cancelamento do bónus. Não aumente a sua aposta acima do limite indicado até que o requisito seja cumprido.
O máximo que pode apostar de uma vez é €5 por ronda ou rotação. Limites nas contribuições: alguns jogos podem contribuir menos ou nada. Levantar cedo pode cancelar o bónus e retirar quaisquer ganhos obtidos durante a aposta.
Dinheiro de bónus vs. saldo em dinheiro: alguns bónus são concedidos como fundos de bónus que não podem ser levantados imediatamente, enquanto outros podem não ser convertíveis em dinheiro até que o requisito de aposta seja cumprido. Se não tiver a certeza, consulte os termos e condições para verificar se mencionam "fundos de bónus" ou "bónus em dinheiro". Bónus fixos são utilizados primeiro e não podem ser levantados. Bónus não fixos, por outro lado, permitem-lhe jogar primeiro com o seu depósito e levantar dinheiro (sujeito a regras) antes de o bónus ser utilizado.
No entanto, o seu funcionamento depende dos termos da promoção apresentados quando a aceita. A rapidez com que as suas apostas retiram dinheiro da sua conta depende da ponderação do jogo (contribuição do jogo). As slots geralmente contribuem mais do que os jogos de mesa, mas alguns jogos podem contribuir apenas com uma pequena quantia ou nada. Em geral, se quiser cumprir as suas apostas rapidamente, deve concentrar-se em jogos marcados como grandes contribuintes nos termos da promoção e evitar jogos não elegíveis até que as suas apostas estejam cumpridas.
A expiração do bónus é o tempo que tem para cumprir os requisitos de aposta antes de o bónus e quaisquer ganhos associados ao bónus deixarem de ser válidos. Muitas ofertas são válidas apenas por um curto período após ativação. Qualquer saldo de bónus remanescente pode ser retirado, e quaisquer ganhos associados a esse bónus podem ser perdidos se ativar um bónus e não o concluir a tempo. Planeie o seu jogo de forma a conseguir realmente atingir o objetivo no tempo atribuído, especialmente para promoções com pagamento mais elevado. Deve considerar o limite máximo de levantamento ao decidir se aceita um bónus. Por exemplo, se o bónus sem depósito tiver um limite máximo de levantamento de €500, deve considerar esse limite como parte do valor do bónus antes de começar a apostar.
O CanPlay Casino oferece vários métodos de depósito para que possa adicionar rapidamente dinheiro à sua conta e começar a jogar imediatamente. Dependendo de onde vive e das regras bancárias em Portugal, os métodos disponíveis podem ser diferentes. Consulte sempre o caixa para verificar quais as opções disponíveis para a sua conta. Antes de confirmar uma recarga, verifique qual é o montante mínimo, se existem limites para o seu método e se existem taxas de terceiros. O CanPlay Casino tenta facilitar os depósitos, mas o seu banco, emitente do cartão ou prestador de serviços de pagamento pode ainda assim cobrar-lhe extra.
Depósito mínimo: No CanPlay Casino, o montante mais baixo que pode depositar para recarregar a sua conta é €0,10. Pode existir um mínimo mais elevado para alguns métodos, como transferências bancárias instantâneas ou algumas opções de pagamento locais.
Normalmente não existem taxas para efetuar depósitos no CanPlay Casino. Pode, no entanto, existir uma taxa de processamento ou custo de câmbio cobrado pelo seu prestador de serviços de pagamento. O prestador deve mostrar-lhe a taxa no momento do pagamento ou no seu extrato bancário, se existir.
| Método | Mínimo | Taxa |
|---|---|---|
| Cartões bancários | €10 | 0 € |
| Banca online/transferência bancária instantânea | €10 | 0 € |
| Carteiras eletrónicas | €10 | 0 € |
| Vouchers pré-pagos | €10 | 0 € |
| Criptomoeda (se disponível) | €20 | 0 € |
Nota: Apenas o caixa pode indicar-lhe o mínimo exato e quaisquer taxas do prestador. Alguns métodos podem não estar disponíveis em Portugal ou podem estar temporariamente desativados para processamento se não os vir listados.
É importante depositar apenas dinheiro de um método de pagamento associado à sua conta. Não aceitamos depósitos de outras pessoas, mesmo que o dinheiro pertença a um familiar. Como regra geral, depósitos inferiores a €10 são automaticamente recusados, por isso certifique-se de que o seu depósito cumpre o mínimo. Antes de efetuar depósitos elevados, verifique os limites. Alguns prestadores têm limites no montante que pode ser adicionado numa única transação, por isso poderá ter de efetuar vários depósitos de €100 ou mais, dependendo do que o caixa permitir. Se o seu banco adicionar uma taxa, o CanPlay Casino apenas creditará o montante do depósito bem-sucedido. O casino não tem controlo sobre estas taxas. As razões mais comuns para um depósito não ser processado são fundos insuficientes, restrições bancárias em transações de jogo, verificações 3D Secure incompletas ou limites no método utilizado.
Em vez de depositar €20, experimente um montante menor, verifique as informações do seu cartão ou utilize um método diferente apresentado no caixa.
O CanPlay Casino processará os seus levantamentos assim que a sua conta estiver pronta para pagamento e todas as verificações necessárias tiverem sido concluídas. Para evitar atrasos, certifique-se de que as suas informações de pagamento correspondem às do seu perfil e de que o método escolhido pode ser utilizado para receber os seus ganhos. Os levantamentos são normalmente enviados de volta para o mesmo método que utilizou para depositar, se isso for possível. O CanPlay Casino pode oferecer uma alternativa se um método não puder ser utilizado para pagamentos. Poderá ser-lhe pedido que confirme informações atualizadas antes de os fundos serem enviados.
O pedido de levantamento passa por processamento interno depois de o enviar. Durante esta etapa, o casino pode efetuar verificações de segurança regulares, garantir que a aposta está concluída e confirmar que o montante solicitado está dentro dos limites mínimos e máximos. Aprovação interna: normalmente dentro de 0 a 48 horas, mas isto depende do estado da conta e do número de pedidos. Uma vez aprovada a transferência, o tempo necessário para receber o dinheiro depende do método utilizado e pode variar entre algumas horas e cinco dias úteis. Se precisar de verificar a sua identidade antes de poder receber o dinheiro, o primeiro levantamento pode demorar mais. Verifique se não existem condições de bónus ativas ligadas ao seu saldo e se todas as informações sobre o seu método de pagamento estão corretas se o seu levantamento ainda não tiver sido processado após 48 horas.
O CanPlay Casino tem limites mínimos e máximos de pagamento por transação, e também pode limitar o montante total que pode ser levantado num determinado período. O montante mais baixo que pode ser levantado é normalmente vinte nairas nigerianas. O máximo que pode ser levantado numa única transação é cinco mil nairas, mas isto pode alterar-se com base no método de pagamento utilizado e no comportamento anterior do jogador. Levantamentos que necessitem de ser efetuados num saldo maior podem ser divididos em mais do que uma transação para cumprir limites de método e controlos de risco responsável. Isto significa que geralmente pode pedir mais do que um pagamento ao longo de vários dias até receber o montante total.
€20 a €50 Montante máximo por transação €3000 a €10000 Montante máximo por semana/mês €10000 a €50000 Os limites exatos podem alterar-se com base no método de pagamento escolhido, no nível da sua conta e no local onde vive, como Portugal.
Para saber o melhor momento para receber o seu dinheiro se precisar de levantar mais do que o montante máximo permitido, contacte o serviço de apoio ao cliente antes de enviar o seu pedido. A maioria das vezes, os pagamentos são adiados porque a verificação não está concluída para um levantamento de €100 ou mais no primeiro levantamento. Se ganhar até €200 de um bónus, pode ainda assim estar limitado quanto ao montante que pode levantar ou ao número de vezes que pode utilizar o bónus. O nome registado não corresponde ao nome do titular da conta de pagamento. Se existirem chargebacks, depósitos revertidos ou outra atividade estranha, são efetuadas mais verificações. Peça levantamentos apenas da sua própria conta, utilize o mesmo método de pagamento sempre que possível e certifique-se de que os detalhes do seu perfil correspondem ao seu nome legal e nacionalidade conforme mostrado nos seus documentos.
Isto é para manter os pagamentos seguros e em conformidade com as regras antifraude e de combate ao branqueamento de capitais (AML). Quando altera informações importantes da conta, como o seu método de pagamento ou informações pessoais, também pode precisar de ser verificado. Muitas vezes, os pedidos vêm do seu perfil de conta ou da equipa de pagamentos. As informações que utilizou para se registar e efetuar o pagamento devem corresponder aos ficheiros que são claros e legíveis. O CanPlay pode pedir uma nova submissão para evitar atrasos se algo estiver em falta ou pouco claro.
O KYC é geralmente pedido quando efetua o primeiro levantamento, quando efetua levantamentos acima de um determinado limiar interno de risco, quando efetua muitos depósitos de uma só vez, quando utiliza instrumentos de pagamento novos ou diferentes, ou quando a sua conta necessita de segurança adicional. Uma única transação grande, como um depósito de €500 ou um pedido de levantamento de €1000, pode por vezes desencadear verificações. A maioria dos documentos de KYC são prova de identidade, como um passaporte, cartão de identificação nacional ou carta de condução (deve ser válido e não expirado). Uma conta de serviços públicos recente, carta bancária ou outra carta oficial que mostre o seu nome e morada atual como prova de morada.
Verificação do método de pagamento: prova de que é proprietário do método de pagamento utilizado, como uma captura de ecrã do perfil da sua carteira eletrónica ou um extrato bancário com o seu nome e informações da conta. Uma selfie ou verificação em tempo real é uma fotografia ou etapa curta de verificação que garante que a pessoa que segura o documento é o proprietário da conta. Os documentos que enviar devem estar em seu nome e corresponder às informações da sua conta. Se viver em Portugal mas a sua prova de morada mostrar uma morada mais antiga, pode ser-lhe pedido que apresente um documento mais atualizado ou que efetue primeiro alterações ao seu perfil. Verificações de Origem dos Fundos (SoF) e Origem da Riqueza podem ser pedidas quando existe atividade considerada de maior risco ou quando o número total de transações atinge um determinado nível.
Como etapa de conformidade padrão, isto ajuda a garantir que o dinheiro utilizado para o jogo é real. Por exemplo, pode ser-lhe pedido que apresente extratos bancários recentes que mostrem rendimento regular ou salarial. Recibos de vencimento ou registo de emprego. Formulários fiscais ou declarações oficiais de rendimentos. Documentos que mostrem a propriedade do negócio (se necessário). Se necessário, prova de outro rendimento legal, como a venda de um ativo. Se lhe for pedido SoF depois de efetuar algo como múltiplos depósitos totalizando €3000 ou pedir para levantar uma quantia maior, como €5000, apresente prova de que o dinheiro lhe pertence. Isto só se for necessário para o CanPlay cumprir requisitos regulamentares: podem pedir mais informações sobre o seu português ou estado de residência.
O CanPlay também pode pedir que os levantamentos sejam enviados de volta para o método de pagamento que utilizou pela primeira vez. Isto é para a sua segurança. Se um método de pagamento deixar de ser aceite, pode ser-lhe pedido que confirme um método diferente e forneça informações adicionais antes de poder efetuar um levantamento.
Existem regras em cada área que afetam quem pode jogar, mas aceitamos jogadores de muitas áreas. Se escolher o seu Portugal ao registar-se, confirmaremos automaticamente o seu acesso. Tem de ter idade suficiente para jogar legalmente na sua área, fornecer informações corretas sobre si e jogar apenas numa área permitida. Se o seu Portugal for restrito, podemos deixar de lhe permitir apostar e permitir-lhe levantar quaisquer saldos elegíveis após verificações.
Os montantes de depósito variam consoante o método de pagamento e o país. Ao aceder à página do Caixa, pode ver os seus montantes mínimos e máximos exatos. Quando disponíveis, aceitamos métodos populares como cartões de crédito, transferências bancárias e algumas carteiras eletrónicas. O dinheiro que depositar deve provir de uma conta bancária que lhe pertença. Certifique-se de que o seu banco permite transações de jogo, experimente um método de depósito diferente ou contacte o nosso Apoio para a solução mais rápida.
Peça um levantamento no Caixa, escolha o método que pretende utilizar e confirme o montante em questão. Após verificações de segurança e qualquer outra verificação necessária, iniciamos os pagamentos. O tempo de processamento depende do método e do país. Normalmente, as carteiras eletrónicas são mais rápidas do que as transferências bancárias. Não existem taxas para levantar dinheiro do nosso site, mas o seu banco ou prestador de serviços pode cobrar-lhe. Para receber rapidamente, utilize um método de pagamento registado em seu nome e certifique-se de que as informações da sua conta estão sempre corretas.
As regras do bónus estão na página do bónus e começam a aplicar-se assim que o bónus é aceite. A maioria das ofertas inclui um requisito de aposta, o que significa que tem de efetuar determinadas apostas antes de poder levantar o dinheiro do bónus e os ganhos. Existe a possibilidade de alguns jogos contribuírem menos, e algumas funcionalidades podem não funcionar enquanto o bónus estiver ativo. Podem existir limites de aposta máxima ao apostar. Pode cancelar o bónus nas definições da sua conta se quiser levantar mais rapidamente. Isto eliminará o saldo de bónus e quaisquer ganhos associados.
A verificação mantém-no seguro e ajuda-nos a cumprir as regras contra fraude e branqueamento de capitais. Podemos pedir um documento de identificação com fotografia, prova de morada e prova de pagamento, como uma fotografia de um cartão com os números do meio ocultos ou um extrato de carteira eletrónica. Pode carregar documentos através da sua área de perfil privada. Certifique-se de que as fotografias estão claras e correspondem às informações que utilizou para se registar. Para segurança, certifique-se de que tem uma palavra-passe forte, utilize verificação em dois passos se disponível, e nunca permita que outra pessoa utilize as suas credenciais de início de sessão. Para proteger o seu €, contacte-nos imediatamente se suspeitar que alguém acedeu à sua conta sem autorização.
O CanPlay Casino só permite que pessoas de determinados países joguem. Consulte a lista de países na sua conta ou contacte o apoio para confirmar se Portugal está disponível antes de se registar ou depositar. Onde quer que viva, tem de ter idade suficiente para jogar legalmente, fornecer informações corretas ao registar-se e jogar apenas por si. Contas de áreas bloqueadas ou locais onde as leis locais não nos permitem prestar serviços podem ser limitadas ou encerradas. Se uma conta for considerada como tendo sido pirateada, qualquer € nela existente pode ser congelado enquanto investigamos e, se necessário, efetuamos reembolsos.
Depósitos: Os montantes mínimos e máximos que pode depositar dependem do método de pagamento e do país onde o depósito é efetuado. O dinheiro depositado deve provir de um método de pagamento associado à sua conta. Se necessário, podemos pedir prova de compra. Levantamentos: Os levantamentos são enviados para um método de pagamento que registou, e, se possível, podemos utilizar o mesmo método que utilizou para depositar. Diferentes métodos de levantamento têm limites mínimos e máximos e tempos de processamento diferentes. Se detetarmos risco de chargeback, fraude ou violação dos termos, podemos recusar ou reverter levantamentos. Conheça O Seu Cliente (KYC): Pode precisar de provar a sua identidade, morada e método de pagamento para manter a sua conta ativa e efetuar levantamentos. Um documento de identificação governamental, prova de morada e prova de propriedade do pagamento são tipos comuns de documentos. Antes de libertar €, pediremos atualizações se os documentos não corresponderem ao seu perfil ou mostrarem erros no seu nome, data de nascimento, nacionalidade ou morada. Apostas e bónus: Os termos do bónus indicar-lhe-ão quais os jogos elegíveis, quanto pode apostar e quanto tempo tem para cumprir os requisitos de aposta. Se apostar mais do que o montante máximo, jogar jogos não permitidos ou tentar tirar partido de promoções (utilizando múltiplas contas, apostas combinadas ou saltar entre bónus), podemos retirar os seus saldos de bónus e quaisquer ganhos deles provenientes. Consulte a página do seu bónus antes de jogar para ver quantas vezes tem de apostar o bónus e quais são as restrições.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS